人工智能會否在勞動市場取代人類? 這疑問一直是社交網站的熱門話題,但這看似遙不可及的「科技預言」,正逐步成真。
《紐約時報》近日一篇文章指,亞馬遜等網購企業引入人工智能管理銷售及送運流程後,過去5年電子商貿佔整體零售銷售額比率由6%大增至11%,但與此同時美國銷售員工作流失114,000個。 另有研究指,到了2030年,30%現有工種將會消失。
類似的預測比比皆是,一次又一次地提醒着我們: 你的工作正受到威脅 。雖然這些研究同樣安慰我們,與人工智能相關的職位需求不斷增長,人類不會被機械人完全取代,但我們無可避免要面對全新的就業市場,無論是司機、律師、會計、銷售員或基金經理,職業穩定性都將被動搖。
多元收入有利致富
美國理財專家Tom Corley研究177名富豪的發跡史,他表示:
「白手興家的富豪都不會依賴單一收入來源」。
根據他的研究,65%富豪在致富前已擁有至少三種收入渠道,包括收租物業、投資股票或與人合作以副業形式搞生意等。
即使我們的目標不是發大財,或不談論人工智能的威脅,單是眼前一場武漢肺炎,已足以令各行各業陷入蕭條,萬一在這個時候失業,尋找待遇優厚的新工作未必容易。
一件工作做到老的職人精神雖然可敬,但在理財角度上,依賴一位老闆養活自己卻是不智。面對就業市場的不確定性, 上班族不應再倚賴工作薪金作為單一收入渠道 ,而應積極開拓多元收入渠道,鞏固個人財務。
透過Freelance工作踏實地開拓新收入
坊間很多理財達人都喜歡宣揚被動收入的好處,但靠被動收入達至財務自由,但普通上班族而言,實在是天方夜談,畢竟要用投資賺取足夠應付日常開支的現金流,必先要有極大額的本金,並非沒有父幹的普通人能輕易實現。
較踏實的做法,是以自由工作者身份賺取正職以外的收入,應付生活開支,或賺取第一筆投資本金。起步的方法不外乎兩種:
熟人介紹:如果你正從事設計、攝影、程式開發、UX設計、寫作、傳媒、公關等,工作幾年後,相信偶然會遇到freelance工作邀請。有心建立freelance事業的你,也不要吝嗇把工作機會介紹給身邊的人,互相幫忙,人脈才能壯大。
網上平台:另一常見方法,是透過自由工作者求職網如 Freehunter、 HelloToby、 Guru、 Upwork 等,好處是能幫你配對工作,並提供一定程度的合約保障,但同時面對同業競爭,而這些平台通常都會收取費用或佣金,令收入稍有折扣。另外,在職場社交平台LinkedIn上載作品及歷覆,也有機會得到企業或獵頭公司青睞。
我的職場起點由做記者開始,因此很早開始接觸與寫作相關的freelance工作機會,後來又開始在網上接觸不同國家的客戶。以下是幾點個人心得:
與可靠的客戶建立長遠關係
透過接案增進收入,好處之一是能分散正職工作不穩的風險,但當freelancer的缺點亦顯然易見,就是無法確保收入穩定。如果你能擁有幾位關係良好的「大客」,能定期提供或介紹新的工作機會,就毋須經常要為找新工作而苦惱。
簽約和收訂金很重要
很多公司外判工作時,因貪方便而不簽署合約,但這對雙方都沒有保障。為避免爭拗,自由工作者應自行預備合約或發票,列明工作內容、收費、完成日期及與工作內容相關的重要事項,要求客戶簽署及確公司章確認。如工作所涉金額較大或所需時間較長,最好先收取部分訂金,保障自己。在實際執行上,未必所有客戶願意為freelancer提供周詳保障,但要求得越多,並留下白字黑字記錄,就越能保障自己。
不妨放眼全球
雖然香港是一個物質豐富的城市,但德意志銀行2019年發表的 《全球物價報告》顯示,香港在56個國家或城市稅後月薪水平排第27位,頭10位的包括美國、瑞士、挪威、澳洲等多地城市。這意味着,如果我們透過互聯網接觸世界各地的客戶, 有機會能賺取比在香港做同一份工作的更高收入 。不過,你面對的競爭對手也會多很多。
避免與正職有利益衝突
部分僱佣合約限制員工從事與正職相關工作,或要求作出申報;另一常見條款是規定員工不可洩露公司機密,如果你效力份屬競爭對手的企業,而又透過內部消息左右逢源,有機會誤中相關條款。除非你的freelance事業發展到比正職更有前景,否則應該分清主次,勿因小失大。
長遠宜建立接案網站
求職網一般讓用戶建立個人工作履歷,但留意這份履歷是永遠留在求職網上,而不是真正屬於你自己的。相反,擁有一個內容充實的個人或工作網站,可吸引工作機會找上門,長遠有利事業發展。建立個人網站要涉獵網站設計、內容、SEO等範疇,用Wordpress、Squarespace、Wix等建站工具相對簡單,但初學者要花點時間上手。
穩健投資讓人安心
適量及穩健的投資,例如收息股、債券、定期存款等,毋須花太多時間管理,亦容易準確地預計回報,十分適合freelancer或忙碌的上班族賺被動收入,在接案機會較少時,亦能繼續增進儲蓄。
Work life balance不可或缺
接freelance工作,賺的是多勞多得的主動收入。開始接案前,你宜問問自己,我每日及每星期能花多少時間在額外工作? 報道指香港人每周平均工作時數達50.11小時,屬全球城市之冠。如果你本身屬高工時一族,在公餘接案,或對生活質素有所影響。
很多成功的freelance達人,都在開始接案一段時間後自立門戶,成為全職freelancer、擁有多元工作身份的slasher,或創業建立個人品牌。也有人維持着「正職 + freelance」的雙軌收入模式,或透過投資確保能整體收入持續高於正職薪金。不管選擇哪一種方式,開拓更多收入來源,都有助我們在面臨工作轉型及失業前未雨綢繆。